Affärsområden

 

På Umbrella Contact är vi mycket flexibla och vi kan genom vår innovativa CCSC-verksamhet garantera er just den lösning ni behöver. Hos en uppdragsgivare värdesätter vi de som har en långsiktig plan, en sund verksamhet och som vill bygga upp sin egen avdelning hos oss på Umbrella Contact.

Vi kan antingen jobba utifrån era nuvarande rutiner samt även hjälpa er att skapa nya och mer konkurrenskraftiga medel för att förbättra er verksamhet både på lång och kort sikt.

Vi jobbar väldigt transparant och erbjuder unika lösningar så att ni kan vara så insatta som ni önskar i ert projekt.

 

Är du intresserad av att höra mer om vad vi kan göra för dig och din organisation?

Kontakta oss på info@umbrellacontact.com

 

 

I dagsläget erbjuder vi följande tjänster:

 

Konsumenthantering

Vi erbjuder olika sätt för dig att besvara dina kunders frågor och undringar antingen genom kundtjänst via telefon, e-mail, webchat eller brev.

Winback

Vi kontaktar era tidigare kunder för att återigen göra dem en del av er kundbas. Detta är en snabb och enkel åtgärd som kan öka intäkterna och stärker varumärket.

Försäljning

Vi erbjuder skalbara lösningar för att optimera era intäkter antingen genom nykundsförsäljning eller genom att kontakta era nuvarande kunder för att ge dem ökat incitament att stanna kvar hos er en längre period.

© 2014, Umbrella Contact, a part of Umbrella Enterprises. All rights reserved . Created by V. Williamsson